Merhaba! Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Ürününüzü teslim aldıktan sonra iade şartlarına uygun ise 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
ALICI; ürün satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya bildirimde bulunulması yeterlidir. Ancak cayma hakkının kullanıldığının ispatı ALICI’ya aittir.
Kullanım talimatlarına aykırı olarak kullanılan, tüketicinin istekleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
ALICI, cayma hakkını kullanmasından itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. SATICI ise cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde bedel iadesini, tüketicinin satın alma yöntemine uygun şekilde gerçekleştirecektir.
ALICI, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere aykırı hareket etmesi durumunda, SATICI’nın uğrayacağı zararları tazmin etmekle yükümlüdür.
Cayma bildiriminizin tarafımıza yöneltildiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürününüzü evetekstil.com'a göndermelisiniz.
İade talepleriniz yalnızca evetekstil.com merkezi tarafından karşılanmaktadır. Bu yöndeki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaştırabilirsiniz: